一个地方的一切
聊天机器人、表单和二维码都向同一个仪表板报告。 您看到的是完整的图景，而不是三个。
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已在计数
无需放置标签，无需添加代码，无需附加工具。 每次聊天、表单和扫描都在发生的那一刻被测量。
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一个仪表板
聊天、表单和扫描一起
自动
无需安装或标签
这一周对比上一周
每个数字都在背景中
[ 01 ] 标题
对话、提交、扫描，一目了然。
您的标题指标显示在顶部，每个都显示与前一时期的比较和七天趋势。
- 对话、提交和扫描一起。
- 这一时期对比上一时期，明确向上或向下。
- 选择时间窗口，今天、本周、本月。
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[ 02 ] 节省的时间
对聊天机器人处理的内容进行量化。
看看有多少问题自我解决以及速度如何，这一切加起来在您团队的时间中。
- 聊天机器人自己回答了多少问题。
- 获得答案的平均时间。
- 本月未落在您团队身上的小时数。
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[ 03 ] 情绪
情绪，趋势，无需调查。
每个已关闭的对话都经过评分，因此您可以观察情绪的变化并及早发现不好的一周。
- 跨所有对话的情绪评分。
- 随时间的趋势，而不仅仅是今天。
- 您可以点击并阅读的一个下降。
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[ 04 ] 细分
从整个业务缩放到单个铭牌。
每个标题数字按聊天机器人、页面和二维码细分，因此您知道确切哪个在发挥作用。
- 按聊天机器人：对话、答案和遗漏。
- 按页面：浏览、提交和完成时间。
- 按代码：扫描、最后扫描和7天趋势。
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[ 05 ] 地理
看数字背后的地图。
扫描和访问按国家、地区和城市进行，因此您知道您的客户实际在哪里。
- 您的扫描的地图和城市细分。
- 每个代码活动的为期一年的热力图。
- 粗略且隐私安全，没有地址，永远。
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[ 06 ] 差距
告诉您接下来要做什么的分析。
您的聊天机器人无法回答的问题被计数并浮出表面，因此仪表板直指您的下一篇文章。
- 每个未回答的问题，分组并计数。
- 按提问频率排列的差距。
- 从差距到编写填补它的文章仅一步。
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我过去猜测哪些铭牌有效以及客人是否高兴。现在它是一个屏幕，按表格扫描，按周情绪，以及机器人陷入困境的问题。我们在当天下午转移了评论卡预算。
Marco D'Angelo
Owner, Bella Vista Trattoria