Finalmente scopri cosa funziona.
Ogni conversazione, invio e scansione in un unico dashboard, questa settimana rispetto alla scorsa, così puoi vedere cosa si muove e agire di conseguenza.
Nessuna configurazione. Inizia a contare dal primo giorno.
Tutto in un unico posto
Il chatbot, i moduli e i codici QR segnalano tutti allo stesso dashboard. Vedi l'immagine completa, non tre di loro.
Sta già contando
Nessun tag da posizionare, nessun codice da aggiungere, nessuno strumento da installare. Ogni chat, modulo e scansione vengono misurati nel momento in cui accadono.
Un dashboard
Chat, moduli e scansioni insieme
Automatico
Niente da installare o taggare
Questa settimana vs scorsa
Ogni numero, in contesto
Conversazioni, invii, scansioni, a colpo d'occhio.
Le tue metriche principali vengono visualizzate in alto, ognuna con il confronto con il periodo precedente e una tendenza di sette giorni.
- Conversazioni, invii e scansioni insieme.
- Questo periodo rispetto all'ultimo, come un chiaro su o giù.
- Scegli la finestra, oggi, questa settimana, questo mese.
Metti un numero su quello che il chatbot ha gestito.
Vedi quante domande si sono risposte da sole e quanto velocemente, e cosa si somma nel tempo del tuo team.
- Quante domande il chatbot ha risposto da solo.
- Il tempo medio per una risposta.
- Le ore che non sono arrivate al tuo team questo mese.
Sentimento, in tendenza, senza un sondaggio.
Ogni conversazione chiusa è valutata, così puoi guardare l'umore muoversi e cogliere una settimana negativa presto.
- Un punteggio di sentimento in tutte le tue conversazioni.
- La tendenza nel tempo, non solo oggi.
- Un calo che puoi cliccare e leggere.
Zoom da tutto il business a una singola targa.
Ogni numero principale si suddivide per chatbot, per pagina e per codice QR, così sai esattamente cosa sta facendo il suo peso.
- Per chatbot: conversazioni, risposte e i mancati.
- Per pagina: visualizzazioni, invii e tempo per completare.
- Per codice: scansioni, ultima scansione e una tendenza di 7 giorni.
Vedi la mappa dietro i numeri.
Scansioni e visite sono posizionate per paese, regione e città, così sai dove i tuoi clienti si trovano effettivamente.
- Una mappa e una suddivisione per città per le tue scansioni.
- Una mappa di calore di un anno di attività per codice.
- Grossolano e sicuro per la privacy, nessun indirizzo, mai.
Analytics che ti dicono cosa fare dopo.
Le domande che il tuo chatbot non ha potuto rispondere vengono conteggiate e visualizzate, così il dashboard ti indica direttamente il tuo prossimo articolo.
- Ogni domanda senza risposta, raggruppata e conteggiata.
- Le lacune classificate per frequenza con cui vengono poste.
- Un passo da una lacuna alla scrittura dell'articolo che la chiude.
Smetti di indovinare cosa funziona.
Apri il dashboard e vedi ogni conversazione, invio e scansione in un unico posto, questa settimana rispetto alla scorsa.
Usavo indovinare quale targhetta funzionava e se gli ospiti erano felici. Ora è uno schermo, scansioni per tavolo, sentimento per settimana e le domande su cui il bot continua a bloccarsi. Abbiamo spostato il nostro budget per le schede di revisione lo stesso pomeriggio.
Marco D'Angelo
Proprietario, Bella Vista Trattoria
Domande frequenti
Quello che le persone chiedono prima di fidarsi dei numeri.
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Configurazione e fiducia
No. Ogni chat, modulo e scansione viene conteggiato automaticamente nel momento in cui accade, non c'è niente da installare, nessun tag da posizionare, nessuno strumento di analytics separato.
Analisi approfondita
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