Endlich wissen, was funktioniert.
Jeden Chat, jede Formulareinreichung und jeden Scan in einem Dashboard. Diese Woche im Vergleich zur letzten Woche, damit Sie sehen, was sich bewegt und darauf reagieren können.
Kein Setup erforderlich. Das Zählen beginnt ab Tag eins.
Alles an einem Ort
Der Chatbot, die Formulare und die QR-Codes berichten alle an dasselbe Dashboard. Sie sehen das vollständige Bild, nicht drei separate.
Es zählt bereits
Keine Tags zum Platzieren, kein Code zum Hinzufügen, kein Tool zum Anschließen. Jeder Chat, jedes Formular und jeder Scan wird im Moment des Auftretens gemessen.
Ein Dashboard
Chats, Formulare und Scans zusammen
Automatisch
Nichts zum Installieren oder Taggen
Diese Woche im Vergleich zur letzten
Jede Zahl im Kontext
Gespräche, Einreichungen, Scans auf einen Blick.
Ihre Überschrift-Metriken sitzen oben, jede mit einem Vergleich zur vorherigen Periode und einem Sieben-Tage-Trend.
- Gespräche, Einreichungen und Scans zusammen.
- Diese Periode im Vergleich zur letzten, als klarer Aufwärts- oder Abwärtstrend.
- Fenster wählen: heute, diese Woche, diesen Monat.
Beziffern Sie, was der Chatbot verarbeitet hat.
Sehen Sie, wie viele Fragen sich selbst beantwortet haben und wie schnell, sowie wie viel Zeit das Ihrem Team spart.
- Wie viele Fragen der Chatbot eigenständig beantwortet hat.
- Die durchschnittliche Zeit bis zur Antwort.
- Die Stunden, die diesen Monat Ihr Team nicht belastet haben.
Stimmung, trendend, ohne Umfrage.
Jedes geschlossene Gespräch wird bewertet, sodass Sie die Stimmungsentwicklung verfolgen und eine schlechte Woche früh erkennen können.
- Ein Stimmungswert über alle Ihre Gespräche.
- Der Trend im Zeitverlauf, nicht nur heute.
- Ein Rückgang, den Sie anklicken und lesen können.
Zoomen Sie vom gesamten Geschäft bis zum einzelnen Tischzelt.
Jede Überschrift-Zahl wird nach Chatbot, Seite und QR-Code aufgeschlüsselt, damit Sie genau wissen, was sein Gewicht trägt.
- Pro Chatbot: Gespräche, Antworten und Fehlschläge.
- Pro Seite: Aufrufe, Einreichungen und Zeit bis zur Fertigstellung.
- Pro Code: Scans, zuletzt gescannt und 7-Tage-Trend.
Sehen Sie die Karte hinter den Zahlen.
Scans und Besuche werden nach Land, Region und Stadt sortiert, damit Sie wissen, wo Ihre Kunden wirklich sind.
- Eine Karte und eine Aufschlüsselung nach Städten für Ihre Scans.
- Eine einjährige Heatmap der Aktivität pro Code.
- Grobe und datenschutzfreundlich, keine Adressen, jemals.
Analysen, die Ihnen sagen, was Sie als nächstes tun sollen.
Die Fragen, die Ihr Chatbot nicht beantworten konnte, werden gezählt und angezeigt, damit das Dashboard direkt auf Ihren nächsten Artikel hinweist.
- Jede unbeantwortete Frage, gruppiert und gezählt.
- Die Lücken nach Häufigkeit der Frage sortiert.
- Ein Schritt von einer Lücke zum Verfassen des Artikels, der sie schließt.
Hören Sie auf zu raten, was funktioniert.
Öffnen Sie das Dashboard und sehen Sie jeden Chat, jede Einreichung und jeden Scan an einem Ort, diese Woche im Vergleich zur letzten.
Ich musste raten, welche Tischzelte funktionieren und ob die Gäste zufrieden sind. Jetzt ist es ein Bildschirm, Scans nach Tisch, Stimmung nach Woche und die Fragen, in denen der Bot immer wieder steckenbleibt. Wir haben unser Review-Card-Budget noch am selben Nachmittag verlagert.
Marco D'Angelo
Inhaber, Bella Vista Trattoria
Häufig gestellte Fragen
Was die Leute fragen, bevor sie den Zahlen vertrauen.
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Setup und Vertrauen
Nein. Jeder Chat, jedes Formular und jeder Scan wird automatisch im Moment des Auftretens gezählt. Es gibt nichts zu installieren, kein Tag zum Platzieren, kein separates Analytics-Tool.
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